医疗性质支持

描述与/或细节

以下这份简短的检查清单可供行政管理/人力资源部门在紧急情况下参考：

• 确保只有在提供有效保险的情况下派遣工作人员（要特别注意编外工作人员 (AWF)）。
• 保留保险和相应联系人的名单。了解保险事宜的紧急联系人。定期更新。
• 知道在紧急情况下如何提供担保书(LoG)。借助于担保书，工作人员可以在紧急情况下入院治疗。

在紧急情况下，行政管理/人力资源小组在确保工作人员健康和获得支持方面发挥着关键作用。以下这份简短的检查清单可供行政管理/人力资源部门在紧急情况期间参考：

• 有效的保险：确保只有在提供有效保险的情况下派遣工作人员。要特别注意编外工作人员(AWF)，核实他们的保险是否是最新的，是否适用于紧急情况。
• 保险联系人名单：保存一份工作人员所持保险的完整清单，以及每家保险公司的相应联系人。这些信息应包括紧急联系方式，以便在危机期间快速沟通。
• 定期更新信息：通过定期核实和更新保险详细信息，及时更新保险联系人名单。这可确保在紧急情况下提供准确的最新信息。
• 担保书(LoG)：熟悉在紧急情况下提供担保书(LoG)的流程。LoG是难民署会支付医疗费用的承诺，借助于LoG，工作人员可以在紧急情况下入院治疗。（见下文担保书范文）

通过遵循本指南并采取必要措施，行政管理/人力资源小组可以在紧急情况下为工作人员提供更好的支持，并确保他们可以获得适当的医疗服务和保险。这种积极主动的应急准备方法有助于保障工作人员在危急情况下的人身安全和身心健康。

- 对于UNSMIS来说，必须通过全天候紧急求助热线执行该程序：免费电话 +1 833 569 8740，对方付费电话 +1 819 569 8740。UNSMIS网页上可以查询到更多信息。

- 对于MIP：请联系当地的MIP管理员，他们能够帮助你获得LoG并直接联系当地医院。

• 保留所有被派遣人员的家人和紧急号码的名单。定期更新。确保所有工作人员都通过了体检。注意当地的招聘工作（司机的体检合格证，3个月以下的TA合同）
• 协助办事处负责人/团队负责人确定最近的医疗机构，并确保工作人员知道其位置和联系方式。
• 了解以下机构/人员的详细联系方式：

- 医疗机构

- 当地的空运救护机

- 陆运救护车

- 联合国指定的医生

• 确保与FSS联系，制定医疗后送计划，熟悉医疗后送计划的AI和SOP。详情请参阅“医疗后送（工作人员）”条目。
• 确保每个办事处都提供PEP药箱，并且工作人员知道与谁联系以领取药箱。检查失效日期。您可以联系联合国难民署医务科，以便紧急领取PEP药箱。
• 确保每个办事处都提供医疗急救箱，并且工作人员知道它们的位置。检查失效日期。
• 采购基本的卫生用品库存（口罩、洗手液和消毒剂），确保工作人员能够获得足够的数量
• 熟悉并执行《职业健康与安全》

如果有招待所，请遵守最低住宿标准。

• 联系信息：确保工作人员在紧急情况下可以拨打紧急求助热线和相关联系电话，获得医疗援助和支持。其中包括紧急求助热线的免费和对方付费电话号码。

UNSMISS紧急求助热线。

对于MIP：请联系当地的MIP管理员，他们能够帮助你获得LoG并直接联系当地医院。

• 家庭成员和紧急电话号码：保留所有被派遣人员的家人和紧急号码的名单。定期更新这些信息，确保在危机期间进行有效沟通。
• 体检合格证明：确保所有员工都通过体检，可以胜任各自的工作。特别注意当地招聘，如司机体检合格证和三个月以下的合同。
• 知道医疗机构在何处：协助办事处负责人/团队负责人确定最近的医疗机构，并确保工作人员知道其位置和联系方式。
• 联系方式：了解各种医疗服务的详细联系方式，包括医疗机构、当地的空运救护机、陆运救护车和联合国指定医生。
• 医疗后送计划：确保与FSS（外勤安全科）联系，制定医疗后送计划。熟悉医疗后送计划的AI（行政指令）和SOP（标准作业程序）。
• PEP药箱和急救包：确保每个办事处都提供PEP（暴露后预防）药箱和医疗急救箱，并且工作人员知道它们的位置。定期检查有效期，并根据需要补充用品。PEP药箱通常由UNDSS拥有和分发。
• 基本卫生用品：采购基本卫生用品，如口罩、洗手液和消毒剂，以确保有足够的数量供工作人员使用。
• 职业健康和安全：熟悉并执行职业健康与安全措施，确保工作人员有一个安全的工作环境。
• 招待所标准：如果有招待所，应遵守最低住宿标准，以确保居住者的安全和健康。